Garanties applicables
Tous les produits vendus par LedMyCar bénéficient des garanties légales en vigueur :
- Garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) : 2 ans à compter de la délivrance du produit ;
- Garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
[A_VALIDER : durée de garantie commerciale par gamme — minimum légal retenu au lancement, aucune extension affichée sans validation de L.]
Droit de rétractation : 14 jours
Conformément à la réglementation européenne applicable à la vente à distance, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Le produit doit nous être retourné complet, non monté, dans son emballage d'origine.
Procédure de retour
- Écrivez-nous à contact@ledmycar.com en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour.
- Nous vous confirmons la prise en charge et vous communiquons l'adresse de retour.
- À réception et contrôle du produit, nous procédons à l'échange ou au remboursement.
Contact SAV
Pour toute question sur une commande, un produit ou un retour : contact@ledmycar.com. Nous vous répondons par e-mail dans les meilleurs délais.